Travel Agent with German & English
Localitate: Iasi
Data introducerii: 26 august 2025
Responsabilitati:
Suntem Crosswork, o companie cu experienta in recrutare la nivel national, salarizare si servicii de administrare de personal. Fondatorii, expertii si consultantii nostri in domeniul larg al serviciilor de resurse umane au infiintat aceasta afacere in 2006 din pasiunea lor de a aborda profesional si cuprinzator nevoile pietei.
Recrutăm Travel Agent – Customer Support pentru un client din domeniul turismului internațional, activ într-o nișă premium a pieței de călătorii. Dacă îți place să lucrezi cu oamenii, ești atent la detalii și te simți în largul tău într-un rol care presupune comunicare constantă și orientare către client, s-ar putea ca această poziție să fie exact ce cauți.
Rol full-time | Iași
Ce vei face:
• Vei oferi suport telefonic și prin e-mail partenerilor din turism, referitor la pachete de croaziere, tarife, modificări și alte informații generale;
• Vei prelua solicitări în timp real și vei răspunde prompt și profesionist întrebărilor primite;
• Vei facilita comunicarea dintre clienți și parteneri, astfel încât fiecare călătorie să fie cât mai clară și lipsită de griji;
• Vei procesa cereri și actualiza date relevante în sistemele interne.
Căutăm pe cineva care:
• Cunoaște limba germană și limba engleză la nivel fluent – scris și vorbit;
• Are experiență anterioară în relația cu clienții sau într-un mediu orientat spre servicii;
• Este organizat(ă), atent(ă) la detalii și obișnuit(ă) să lucreze într-un ritm alert;
• Are o atitudine proactivă și capacitatea de a găsi soluții rapide și eficiente.
Dacă ai experiență în #suportclienți, #turism sau vrei să activezi într-un domeniu unde interacțiunea umană contează, iar limba germană este un punct forte pentru tine, această oportunitate e pentru tine.
Pentru detalii, ne poți scrie direct la: beatrice.birgau @ crosswork.ro sau suna la: 0751.244.373.
