Aplica spontan

Agent Vanzari Clienti Rezidentiali - E.ON Energie Romania, Suceava

Localitate: Suceava

Data introducerii: 16 iunie 2022

Responsabilitati:

Agentia de recrutare Crosswork se afla in cautare de Agent Vanzari Clienti Rezidentiali pentru biroul din Suceava al clientului sau, E.ON Energie Romania, companie multinationala activa in domeniul energetic.

 

Ce vei face:


- Vei aplica si propune masuri de optimizare a proceselor si procedurilor legate de relatia cu clientii rezidentiali, asigurand cresterea numarului de clienti, fidelizarea acestora si cresterea profiturilor, prin asigurarea unor servicii operative si de inalta calitate;
- Vei prelua, verifica si procesa documentele prezentate de clienti, in vederea incheierii contractelor de furnizare energie;
- Vei prelua, inregistra si solutiona reclamatiile si solicitarile care pot fi rezolvate in Front Office sau, dupa caz, in Back Office;
- Vei prezenta, promova si vinde produsele si serviciile in conformitate cu standardele si politicile comerciale ale companiei;
- Te vei ocupa de emiterea facturilor de reconectare si vei contribui la initierea procesului de reconectare la sistemul de distributie;
- Te vei ocupa de modificarea contractelor de furnizare a energiei, prin incheiere de acte aditionale, ca urmare a solicitarilor de schimbare mod de facturare, adresa de corespondenta, tarif.

Cerinte:

- Abilitati de negociere si prezentare bune;

- Abilitati analitice si conceptuale bune;

- Nivel ridicat al angajamentului si orientare catre lucrul in echipa;

- Disponibilitate pentru o colaborare pe o perioada determinata;

- Studii medii sau studii superioare in curs de finalizare;

- Experienta in domeniu poate constitui un avantaj;

- Deprinderi utilizare MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook; SAP; CRM.